RETURNAREA PRODUSELOR Rezilierea contractului în termen
SCHIMBAREA PRODUSELOR În colet este alt produs, decât cel comandat
ÎNLOCUIREA PRODUSELOR Doresc să înlocuiesc produsele comandate
RECLAMAȚIE Bunuri nefuncționale sau defecte în perioada de garanție
DAUNE LA LIVRARE Produsele comandate au sosit deteriorate
NOUL PRODUS NEFUNCȚIONAL Defectul produselor s-a manifestat la 14 zile de la cumpărare
COLET INCOMPLET O parte din bunurile comandate lipseau în pachet
INSTRUCȚIUNI LIPSĂ Nu mi-au fost livrate instrucțiunile la produsele comandate
COLET NELIVRAT Coletul este încă în tranzit
SCRIEȚI-NE